 |
|---|
            |
|
|---|
|
怎樣處理人際壓力
勇於表達自己
勇於表達自己，即是敢於表達自己的理念和滿足自己的需要，在待人接物的過程中，令自己感到舒服之餘，亦不會損害他
人。假如我們不維護自己的行為，只是為了滿足他人的要求，而否定或犧牲自己的需要。在另一極端上，我們會作出侵略
性的行為即是設法去控制他人，甚至犧牲他人以滿足自己的慾望。我們可以用以下的事例闡明：
你的朋友積迅邀請你加入足球隊，但是你卻不感興趣，你只想花多些時間和精力在游泳上，在這情況下你會怎樣辦？
(i) |
假如你表現出侵略性的行為，你會直接拒絕他，但卻會因此而損害你的友誼，這受損的友誼可能會成為你的壓力來源。 |
(ii) |
假如你表現出維護自己的行為，你會因避免破壞友誼而參加積迅的足球隊，因此你會放棄了自己的游泳練習時間，又不表達出自己的感受，這未能滿足的自我需要，以及它所帶來的不愉快之感，可能會成為你的壓力來源。 |
(iii) |
假如你表現出不維護自己的行為，你要表達出自己的感受，給予解釋，甚至給積迅介紹一個更合適的人選。這樣，不但不會破壞你們的友誼，你亦可避免放棄了游泳練習所帶來的不愉快之感。所以，維護自己的行為可以減輕壓力的來源，因為它可以令你滿足自己的需要之餘，亦可保持良好的人際關係。 |
要表達自己的感受，言語及非言語上的技巧都一樣重要。
(i) 言語的技巧-清楚地描述你要面對的情況及人物-表達你的感受-清楚指出相應的改變及改善所帶來的後果
(ii) 非言語的技巧- 直立，面向著傾談的對象，保持眼神接觸- 說話要清晰、流暢、肯定、有自信